佳应科技-全渠道OMS_订单履约管理_电商库存管理

产品能力

将业务创新与可持续发展相融合

全渠道覆盖库存一盘货订单追踪与风控 AI算法路由自动化售后全渠道财务对账深度复杂集成全球一体化

最佳业务实践

来自全球大型品牌客户的信赖

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某美国体育运动装备品牌

业务困境

公域、私域、线下渠道各自为阵、独立运营，订单无法统一管理；
全渠道没有一盘货，库存同步效率慢，库存利用率低，损失销售机会；
大促爆单，原有系统性能慢，缺少自动化策略，遭遇缺货发不出、超卖难题，客户体验差；
企业人效差，需要人工处理订单售后问题，如退款、退换货、货物拦截；
上下游协作难、信息传递滞缓，缺乏流程化的业务SOP；
运营玩法层出不穷，系统灵活度差，无法支撑O2O业务场景。

应用场景与价值

20%

2023 GMV提升
30%

库存周转率提升
70%

人工客服处理效率提升
>95%

售后单自动拦截成功率

将线下门店转化为“迷你分销仓”

东南亚MAP集团，自营零售品牌，拥有300+品牌代理渠道、2600家线下门店，业务遍布印度81个城市。2012年印尼《财富》榜 20强；2011年印尼《福布斯》榜 40强。

业务困境

MAPCLUB商城、20多个印尼线上销售渠道、200多个品牌电商店铺，交易/库存/订单/会员数据数据割裂，无法集中式管理；
MAP面向印尼中高端消费者，需要打造线上线下一体化的消费者体验，每一家品牌门店都需要升级O2O服务。

应用场景与价值

20%

2023年GMV提升线上线下无缝对接
<10min

多品牌/多渠道/多店铺库存同步
10+国家

马来西亚、越南、菲律宾等本地化业务部署

技术优势

构建未来就绪的业务环境

行业沉淀

核心团队深耕电商技术十年

鞋服箱包
零售百货
美妆护肤
汽配电子

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